Servizi Interni

L'area Servizi Interni del nostro Headquarter

Nel nostro Headquarter, l’area Servizi Interni rappresenta molto più di un supporto tecnico: garantisce continuità, sicurezza e valore nel tempo di Punti Vendita, Centri Logistici e Uffici.

Si occupa della manutenzione con approccio preventivo e proattivo, adottando soluzioni innovative che riducono gli sprechi e favoriscono un utilizzo consapevole delle risorse.

Ogni procedura migliora i processi, rafforza la cultura della sicurezza e valorizza persone e ambiente.

All’interno dell’Headquarter l’area Servizi Interni è costituita da quattro team

Facility Management Punti Vendita

Guida i team sul territorio, monitora, supporta e coordina ogni azione per garantire efficienza, innovazione e cura degli spazi.

Facility Management Piattaforme Logistiche

Coordina i team sul territorio, definisce linee guida e supporta le attività operative per garantire alti standard e miglioramento continuo.

Energy Management

Coordina azioni per ridurre i consumi, sviluppa soluzioni sostenibili e promuove l’efficienza energetica in tutte le sedi.

Organizzazione, Gestione Costi e Sistemi

Ottimizza processi, monitora costi e investimenti e garantisce procedure sempre aggiornate e pronte ad affrontare le sfide quotidiane.

I team Servizi Interni del nostro Headquarter collaborano ogni giorno con i team Facility Management presenti in tutte le nostre Direzioni Regionali

in Italia e a Malta.

Area Manager in area bake-off punto vendita

Sul territorio operano quotidianamente i team:

Facility Management Punto Vendita

Si prende cura degli spazi e delle persone nella propria area di competenza, pianifica e coordina manutenzioni e servizi per garantire ambienti sicuri, funzionali e accoglienti sia per i collaboratori che per i clienti.

Facility Management Piattaforme Logistiche

Assicura il funzionamento di impianti, attrezzature e mezzi del Centro Logistico di riferimento, coordina i servizi per le aree interne ed esterne, collabora con fornitori per garantire interventi tempestivi ed efficaci.

Fanno parte dei team Facility Management in Italia e a Malta:

Facility Manager: responsabile della gestione degli immobili, coordina manutenzioni e servizi.
Facility Specialist: gestisce operativamente manutenzioni e servizi, attività amministrative e di reportistica.

Curiosità dalla nostra area Servizi Interni

Efficienza Energetica

Dal 2016 tutti i nostri immobili impiegano la certificazione ISO 50001, per migliorare le performance energetiche e ridurre i consumi.

Energia rinnovabile

Utilizziamo energia da fonti rinnovabili: la produciamo con impianti fotovoltaici e la acquistiamo con Garanzie di Origine.

Edilizia ad alta efficienza energetica

Costruiamo le nostre sedi utilizzando tecnologie e materiali che limitano i consumi di energia e ottimizzano le risorse impiegate, contribuendo a ridurre le emissioni di gas serra dei nostri edifici.

Oltre l’85% dei nostri punti vendita e tutti i nostri centri logistici sono dotati di pompe di calore.

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