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  • 18.07.2019
  • IT
  • Headquarter Arcole

Collaboratore IT Desktop Support Engineer (f/m)

Nel ruolo di IT Desktop Support Engineer il tuo obiettivo sarà quello di fornire supporto informatico e applicativo di primo e secondo livello ai colleghi presenti sul territorio italiano e maltese. Sarai inserito all’interno di un team giovane e dinamico specializzato nell’utilizzo di tecnologie complesse.

La posizione

La posizione
  • Attività di configurazione e gestione dei dispositivi informatici
  • Troubleshooting sistemistico all’ambiente client, di dominio, di rete e applicativo
  • Supporto nella gestione delle problematiche sollevate dai collaboratori attraverso un sistema di ticketing internazionale
  • Monitoring dei sistemi, delle infrastrutture e delle applicazioni
  • Attività di identity management attraverso strumenti specifici
  • Attività di training e formazione agli utenti all’uso delle tecnologie attraverso workshop interni e la preparazione di guide step-by-step
  • Lavoro in collaborazione con componenti degli altri reparti IT italiani e della Casa Madre
 

Profilo ricercato

Profilo ricercato
  • Laurea in materie tecniche/informatiche
  • Esperienza pregressa di almeno 2 anni in attività sistemistiche client, di rete e di supporto informatico presso o per conto di aziende strutturate
  • Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft lato client
  • Conoscenza sistemi server, Active Directory, DNS, DHCP, pacchetto Office, sistemi Antivirus, VmWare, scripting sistemistico
  • Pregressa esperienza di supporto informatico per tecnologie Apple/Mac e in ambito Cisco (switch, voip, wifi), Lotus Notes, Oracle
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Costituirà requisito preferenziale la certificazione ITIL Foundation v.3 o v.4
 

La nostra offerta

La nostra offerta

La nostra offerta come  Collaboratore IT Desktop Support Engineer prevede l’inserimento in un team altamente specializzato con straordinari pagati al minuto. Lidl, inoltre, è un’azienda in continua espansione che investe in iniziative e vantaggi per i propri collaboratori: dal centro fitness gratuito al centro infanzia per i figli dei collaboratori, dalla lavanderia all’ “Italiamo Lounge” per trascorrere piacevoli pause in compagnia dei colleghi, ai tanti altri benefit previsti dal welfare aziendale. Verrai inserita/o con contratto full-time CCNL Commercio.

La risorsa opererà presso gli uffici della Direzione Generale di Arcole (VR)

 

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